Постановление от 25.06.2014 г № 71

Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Оформление документов о доверительном управлении имуществом несовершеннолетнего подопечного"


В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" постановляю:
1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Оформление документов о доверительном управлении имуществом несовершеннолетнего подопечного" (прилагается).
2.Разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации муниципального образования "Гиагинский район".
3.Опубликовать постановление в газете "Красное знамя".
4.Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования.
5.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальника управления образования МО "Гиагинский район" Т.М. Хребтову.
Первый заместитель главы администрации
МО "Гиагинский район"
В.ХАДЖИМОВ
постановлением
администрации муниципального
образования Гиагинский район
от 25 июня 2014 г. N 71
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ "ГИАГИНСКИЙ РАЙОН" ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ: "ОФОРМЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ О ДОВЕРИТЕЛЬНОМ
УПРАВЛЕНИИ ИМУЩЕСТВОМ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНЕГО ПОДОПЕЧНОГО"
I.Общие положения
1.1.Административный регламент управления образования администрации муниципального образования "Гиагинский район" по предоставлению муниципальной услуги: "Оформление документов о доверительном управлении имуществом несовершеннолетнего подопечного" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления, создания комфортных условий для получателей Муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении Муниципальной услуги.
1.2.Описание заявителей, имеющих право на получение Муниципальной услуги
Заявителями, имеющими право на получение муниципальной услуги, являются законные представители (опекуны, попечители, приемные родители) несовершеннолетних, желающие заключить договор доверительного управления имуществом, принадлежащим на праве собственности несовершеннолетнему подопечному (далее - заявитель).
Доверительным управляющим может выступать любое физическое или юридическое лицо.
1.3 Требование к порядку информирования о порядке предоставления Муниципальной услуги
1.3.1.Информация о порядке предоставления Муниципальной услуги предоставляется:
1) управлением образования администрации муниципального образования "Гиагинский район" - далее управление;
2) С использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
3) Посредством размещения информации в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет") публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
1.3.2.Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), Интернет-адресах, адресах электронной почты, а также об органах и учреждениях, задействованных в предоставлении муниципальной услуги, размещаются:
- на сайте администрации МО "Гиагинский район" и сайте управления образования администрации МО "Гиагинский район": e-mail: giaguo@rambler.ru
- на информационном стенде в управлении.
1.3.3.Необходимая информация по оформлению опеки (попечительства), а также перечень необходимых документов, хранится в специально оформленных папках, с которыми могут ознакомиться граждане, выразившие желание стать опекунами (попечителями):
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению Муниципальной услуги;
- текст Административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте и извлечения на информационных стендах);
- перечни документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для Муниципальной услуги;
- основания отказа в предоставлении Муниципальной услуги;
- Блок-схема предоставления Муниципальной услуги (приложение N 5 к настоящему Административному регламенту).
1.3.4.При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист управления подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
1.3.5.При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.3.6.Заявители, представившие документы в обязательном порядке информируются специалистом управления:
- о возможности отказа в предоставлении Муниципальной услуги;
- о сроке завершения оформления документов и возможности их получения.
1.3.7.Прием и консультирование пользователей осуществляется специалистом управления образования администрации муниципального образования "Гиагинский район", расположенным по адресу: 385600, ст. Гиагинская, ул. Ленина, 373/2, кабинет N 6, в соответствии со следующим графиком:
понедельник - пятница с 08.00 до 16.00,
перерыв с 12.00 до 13.00,
суббота, воскресенье - выходные дни.
телефон: (887779) 9-11-69
адрес электронной почты: opekadety@mail.ru.
1.4.Порядок консультирования и информирования о ходе предоставления муниципальной услуги
1.4.1.Информирование о ходе предоставления Муниципальной услуги осуществляется при личном контакте с заявителем, с использованием средств "Интернет", почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
1.4.2.В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению Муниципальной услуги при помощи телефона, средств "Интернет", электронной почты или посредством личного посещения управления.
1.4.3.Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, полученные при подаче документов. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.
Заявители могут также получить информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги:
- с помощью сети "Интернет", на Региональном портале государственных услуг (функций) Республики Адыгея (www.pgu.adygresp.ru);
- посредством Единого бесплатного многоканального номера 8-800-1000-900 (понедельник - пятница с 9-00 до 18-00).
1.4.4.Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- о перечне документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
- об источнике получения документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
- о времени приема и выдачи документов;
- о сроках предоставления Муниципальной услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) в ходе предоставления Муниципальной услуги.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование предоставляемой Муниципальной услуги
Оформление документов о доверительном управлении имуществом несовершеннолетнего подопечного.
2.2.Наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу
2.2.1.Муниципальная услуга предоставляется управлением образования администрацией муниципального образования "Гиагинский район" через специалиста по опеке и попечительству несовершеннолетних (далее - Отдел).
2.2.2.При предоставлении муниципальной услуги также могут принимать участие в качестве источников получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, или источников предоставления информации для проверки сведений, предоставляемых заявителями иные органы и учреждения.
2.3.Результат предоставления Муниципальной услуги
2.3.1.Конечным результатом предоставления Муниципальной услуги является:
- решение управления образования администрации муниципального образования "Гиагинский район" о разрешении заключить договор доверительного управления имуществом несовершеннолетнего подопечного;
- отказ в предоставлении Муниципальной услуги.
2.3.2.Процедура предоставления Муниципальной услуги завершается путем:
- выдачи заявителю решения управления образования администрации муниципального образования "Гиагинский район" о разрешении заключить договор доверительного управления имуществом несовершеннолетнего подопечного и копии договора доверительного управления имуществом несовершеннолетнего;
- выдачи (направления) заявителю уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги с указанием причин отказа.
2.4.Сроки предоставления Муниципальной услуги
2.4.1.Продолжительность и максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 календарных дней со дня подачи заявления с пакетом необходимых документов, указанных в п. 2.6 настоящего Административного регламента.
2.5.Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление Муниципальной услуги
1) Конституцией Российской Федерации;
2) Гражданским кодексом Российской Федерации;
3) Федеральным законом от 24 апреля 2008 года N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве";
4) Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 мая 2009 года N 423 "Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан";
5) Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
6) Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
7) Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
8) Настоящим Административным регламентом.
2.6.Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги:
2.6.1.Заявитель предоставляет следующие документы:
N Наименование документа Тип документа Примечание
1 2 3 4
Документы, предоставляемые заявителем:
1. Заявление законного представителя (опекуна, попечителя, приемного родителя) на имя начальника управления образования с указанием лица, которое будет выступать в качестве доверительного управляющего Оригинал По форме согласно приложению N 1
2. Заявление лица, которое будет выступать в качестве доверительного управляющего Оригинал По форме согласно приложению N 2
3. Документы, удостоверяющие личность гражданина, законного представителя (паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации старше 14 лет, проживающих на территории Российской Федерации) Копия При предъявлении оригинала
4. Документы, удостоверяющие личность гражданина, доверительного управляющего (паспорт гражданина Российской Федерации) Копия При предъявлении оригинала
5. Документ, удостоверяющего права (полномочия) представителя, если с заявлением обращается представитель заявителя (подлинник или надлежащим образом заверенная копия) Оригинал
6 Документы (постановление, распоряжение, приказ, договор) о назначении опекуном, попечителем, приемным родителем Надлежащим образом заверенная копия
7. Заявление несовершеннолетнего подопечного старше 10 лет Оригинал Заполняется лично в присутствии специалиста (по форме согласно приложению N 3 )
8. Свидетельство о рождении ребенка копия При предъявлении оригинала
9. Паспорт несовершеннолетнего старше 14 лет копия При предъявлении оригинала
10 Письменное согласие других собственников имущества Оригинал пишется лично в присутствии специалиста (в произвольной письменной форме)
11 Правоустанавливающие и правоудостоверяющие документы на принадлежащую несовершеннолетнему недвижимость Копии При предъявлении оригинала
12 Выписка из лицевого счета или домовой книги на недвижимость, передаваемую по договору доверительного управления Оригинал
13 Сберегательная книжка, открытая на имя несовершеннолетнего Копия При предъявлении оригинала
Документы, предоставляемые в рамках межведомственного взаимодействия:
1. Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) Оригинал Если в качестве доверительного управляющего выступает юридическое лицо
2. Выписка (ЕГРП) о праве несовершеннолетнего, опекаемого на имеющийся у него объект недвижимого имущества Оригинал

2.6.2.Заявитель вправе по собственной инициативе предоставить документы, получаемые в рамках межведомственного взаимодействия. Для направления запросов о предоставлении этих документов заявитель обязан предоставить в управление сведения, предоставление которых необходимо в соответствии с законодательством Российской Федерации для получения этих документов.
2.6.3.Орган, предоставляющий Муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя:
- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением Муниципальной услуги;
- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в государственные органы, иные органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами местного самоуправления муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг, утвержденный нормативным правовым актом представительного органа местного самоуправления.
2.7.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для получения Муниципальной услуги
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги является:
- отсутствие одного из документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, кроме тех документов, которые могут быть запрошены исполнителем Муниципальной услуги в рамках межведомственного взаимодействия;
- несоответствие хотя бы одного из документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, по форме или содержанию требованиям действующего законодательства, а также содержание в документе неоговоренных приписок и исправлений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, что не позволяет установить запрашиваемые сведения;
- обращение за получением Муниципальной услуги ненадлежащего лица.
2.8.Перечень оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги
2.8.1.Основаниями для отказа в предоставлении Муниципальной услуги могут служить:
- обращение (в письменном виде) заявителя с просьбой о прекращении подготовки запрашиваемого им документа;
- отсутствие права у заявителя на получение Муниципальной услуги;
- документы представлены с нарушением требований, установленных подразделом 2.6 настоящего Административного регламента.
2.8.2.Основания для приостановления предоставления Муниципальной услуги отсутствуют.
2.9.Сведения о стоимости предоставления Муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10.Сроки ожидания при предоставлении Муниципальной услуги
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не может превышать 20 минут, время ожидания в очереди при получении результата предоставления Муниципальной услуги не может превышать 15 минут.
2.11.Сроки регистрации заявлений заявителей
Срок регистрации запроса о предоставлении Муниципальной услуги не может превышать 15 минут.
2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга
2.12.1.Прием граждан для оказания Муниципальной услуги осуществляется согласно графику работы управления, указанному в пункте 1.3.7 настоящего Административного регламента.
2.12.2.Помещения, выделенные для предоставления Муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам.
2.12.3.Рабочее место специалиста, осуществляющего предоставление Муниципальной услуги, оборудуется средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение услуги в полном объеме.
2.12.4.Место для ожидания личного приема должно соответствовать комфортным условиям для заявителей, оборудуется стульями, столами (стойками), обеспечивается канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений.
2.13.Показатели доступности и качества Муниципальной услуги
2.13.1.Показателями доступности Муниципальной услуги являются:
- наличие различных каналов получения информации о предоставлении Муниципальной услуги;
- доступность работы с пользователями;
- короткое время ожидания предоставления Муниципальной услуги;
- удобный график работы органа, предоставляющего Муниципальную услугу.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур
3.1.Юридический факт, являющийся основание начала административных действий
Юридическим фактом, служащим основанием начала административных действий, является личное обращение заявителя с пакетом документов для предоставления Муниципальной услуги.
3.2.Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административных действий
Административные действия в рамках предоставления Муниципальной услуги заявителям осуществляется специалистом управления.
3.3.Описание последовательности действий при предоставлении Муниципальной услуги
Предоставление Муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления и документов для предоставления Муниципальной услуги;
- рассмотрение заявления, правовая экспертиза документов и подготовка решения управления образования администрации муниципального образования "Гиагинский район" о разрешении заключить договор доверительного управления имуществом несовершеннолетнего подопечного либо уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги с указанием причин отказа;
- выдача заявителю решения управления образования администрации муниципального образования "Гиагинский район" о разрешении заключить договор доверительного управления имуществом несовершеннолетнего подопечного и подписание договора доверительного управления имуществом несовершеннолетнего подопечного либо уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги с указанием причин отказа.
3.4.Прием и регистрация заявления и документов на предоставление Муниципальной услуги
3.4.1.Основанием для начала выполнения административной процедуры по приему и регистрации заявления заявителя о предоставлении Муниципальной услуги является поступление в управление заявления с прилагаемыми документами, необходимыми для получения Муниципальной услуги.
3.4.2.Специалист, осуществляющий прием документов:
1) устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность;
2) проверяет наличие всех необходимых документов, предусмотренных пунктом 2.6 Административного регламента;
3) проверяет соответствие представленных документов требованиям установленным законодательством, удостоверяясь в том, что:
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
4) сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов при необходимости заверяет копии предоставленных документов;
5) при установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для оказания Муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
Заявление с прилагаемыми к нему документами регистрируется в день его подачи заявителем.
3.4.3.Заявитель, представивший документы для получения Муниципальной услуги, в обязательном порядке информируется специалистом, принимающим документы:
- о сроке завершения предоставления Муниципальной услуги и порядке получения документов, являющихся результатом предоставления Муниципальной услуги;
- о возможности отказа в предоставлении Муниципальной услуги.
3.4.4.Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 день.
3.4.5.Результатом административной процедуры является получение заявления и приложенных к нему документов специалистом управления.
3.5.Рассмотрение заявления и правовая экспертиза документов
3.5.1.Основанием для начала выполнения административной процедуры является получение заявления и приложенных к нему документов специалистом.
3.5.2.Должностным лицом, ответственным за предоставление Муниципальной услуги, является специалист управления, в должностные обязанности которого в соответствии с его должностными инструкциями входит выполнение соответствующих функций.
3.5.3.Ответственный исполнитель со дня поступления заявления о предоставлении Муниципальной услуги проводит проверку наличия и правильности оформления документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.
При отсутствии одного или нескольких документов, получаемых в рамках межведомственного взаимодействия, ответственный исполнитель направляет запрос о предоставлении документа (документов) в соответствующий орган или организацию.
3.5.4.На основании заявления и приложенных к нему документов специалист сформированное дело передает на рассмотрение начальнику управления образования администрации муниципального образования "Гиагинский район" (далее - управление).
Решение управления образования администрации муниципального образования "Гиагинский район" о разрешении заключить договор доверительного управления имуществом несовершеннолетнего подопечного подписывается начальником управления образования администрации муниципального образования "Гиагинский район".
При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист управления готовит письменный мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги (по форме согласно приложению N 4 ) и передает проект уведомления на подпись начальнику. К уведомлению об отказе в предоставлении муниципальной услуги прилагается копия решения управления образования администрации муниципального образования "Гиагинский район".
3.5.5.Срок исполнения указанной административной процедуры - 26 дней.
3.5.6.Результатом выполнения административной процедуры по рассмотрению заявления о предоставлении Муниципальной услуги является подписание решения управления образования администрации муниципального образования "Гиагинский район" о разрешении заключить договор доверительного управления имуществом несовершеннолетнего подопечного либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
IV.Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1.Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению Муниципальной услуги, осуществляется начальником управления образования.
4.2.Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником управления или уполномоченными им лицами проверок соблюдения положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Адыгея при предоставлении специалистом Муниципальной услуги, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, подготовки ответов на их обращения.
4.3.По результатам проверок в случае выявления нарушений осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Адыгея.
4.4.Специалист несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий, установленных настоящим Административным регламентом, персональная ответственность специалиста закрепляется в его должностных инструкциях.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги
5.1.Заинтересованные лица имеют право на обжалование действий (бездействия), решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) или судебном порядке.
5.2.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы.
Жалоба на действия (бездействие) уполномоченного лица, предоставляющего муниципальную услугу, принятые им решения при предоставлении муниципальной услуги может быть подана в досудебном (внесудебном) порядке начальнику управления образования администрации муниципального образования "Гиагинский район".
5.3.Жалоба, поданная в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя или в форме электронного документа должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
б) на Региональном портале государственных услуг (функций) Республики Адыгея (www.pgu.adygresp.ru).
5.6.При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в подпункте 4 пункта 5 настоящего Регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.7.Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим муниципальную услугу (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги многофункциональным центром рассматривается в соответствии с настоящим Регламентом органом, предоставляющим муниципальную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.8.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Адыгея, управления образования администрации муниципального образования "Гиагинский район" для предоставления муниципальной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Адыгея, управлением образования администрации муниципального образования "Гиагинский район" для предоставления муниципальной услуги;
д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Адыгея, управления образования администрации муниципального образования "Гиагинский район";
е) требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Адыгея, управления образования администрации муниципального образования "Гиагинский район";
ж) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.9.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.10.Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.11.Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
5.12.В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.13.Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего муниципальные услуги.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.14.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.15.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
VI.Заключительные положения
6.1.Настоящий Административный регламент является обязательным для исполнения лицами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.
6.2.Контроль за исполнением положений настоящего административного регламента осуществляется начальником управления образования администрации муниципального образования "Гиагинский район".
6.3.Неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего административного регламента лицами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, влечет их дисциплинарную ответственность, установленную законодательством Российской Федерации, законами и иными правовыми актами Республики Адыгея, муниципальными правовыми актами.
Управляющая делами
С.В.МАЛАХОВА