┌─────────┐ ┌─────────────────────────────────────────────┐ | | |
проведения государственной (итоговой)
| | | | | | | ┌────────────────────────┐ ┌─────┴───┴─────┐
| | | | | ┤ Устный запрос, │ │Письменный или │
│ в т.ч. по телефону │ │ устный ответ │
| | | └─────────────┬──────────┘ └───────────────┘
└──────────────────────────────┼───
┌────────────────────────┐ ┌────────────────┴┐
| | |
ЗАЯВИТЕЛЬ
| УПРАВЛЕНИЕ
| ┤Направление письменного,│ │ Прием │
│ электронного обращения │ │ и регистрация │
ОБРАЗОВАНИЯ
└────────────────────────┘ └────────────────┬┘
| |
| | │
┌────────────────┴┐
│ Рассмотрение │
│ обращения, │
│ подготовка │
└────────────────┬┘
│
┌────────────────┴┐
| ┤ Письменный или │
│электронный ответ│
| | | |
| Предоставлениеинформацииопорядке |