Приложение к Приказу от 19.01.2012 г № 5

Стандарт объемов социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов


N п/п Вид социальной услуги Периодичность (в год, месяц, неделю) Кратность предоставления услуги (раз) Время, рекомендуемое для оказания услуги (часы, минуты -средний показатель)
1 2 3 4 5
1. Социально-бытовые услуги
1.1. Покупка и доставка на дом продуктов питания (весом до 7 кг за посещение), горячих обедов за счет средств клиента в неделю 2 1 час 15мин.
1.2. Содействие в приготовлении пищи:
1.2.1. подготовка продуктов питания к приготовлению в неделю 2 40 мин.
1.2.2. помощь в приготовлении горячего блюда в неделю 2 40 мин.
1.2.3. разогрев готовых блюд в неделю 3 20 мин.
1.2.4. мытье посуды в неделю 2 20 мин.
1.2.5. кормление ослабленных больных в неделю 5 30 мин.
1.3. Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости за счет средств клиента (весом до 7 кг за посещение) в месяц 2 1 час 15мин.
1.4. Доставка воды до 30 л проживающим в жилых помещениях без центрального водоснабжения в неделю 3 40 мин.
1.5. Содействие в обеспечении топливом проживающих в жилых помещениях без центрального отопления в год 2 2 часа
1.6. Топка печи в неделю октябрь - апрель 3 1 час
1.7. Сдача вещей (общим весом сухого белья до 7 кг за посещение) в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка в месяц 2 1 час 30мин.
1.8. Содействие в организации ремонта и уборке жилых помещений:
1.8.1. оформление и доставка заявлений (заявок) в жилищно-коммунальные службы в год 2 1 час
1.8.2. влажная уборка жилых помещений в пределах социальной нормы площади жилых помещений (удаление пыли с пола, мебели, подоконных досок), туалетной и ванной комнат, кухни, коридора в месяц 3 1 час 30мин.
1.8.3. сухая уборка помещений в пределах социальной нормы площади жилых помещений (удаление пыли с пола, мебели, подоконных досок), туалетной и ванной комнат, кухни, коридора в неделю 1 30 мин.
1.8.4. вынос мусора в неделю 2 15 мин.
1.9. Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг за счет средств клиента (заполнение квитанций, внесение платы) в месяц 1 1 час 40мин.
1.10. Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению в пределах района проживания в месяц 1 1 час 20мин.
1.11. Сопровождение вне дома, в том числе к врачу в месяц 1 2 часа
1.12. Оказание помощи в написании и прочтении писем в месяц 2 1 час
1.13. Уборка от снега, листьев дорожек к индивидуальному домовладению, туалету, бане в неделю октябрь - апрель 1 30 мин.
1.14. Помощь в уходе за детьми, нетрудоспособными или тяжело и длительно болеющими членами семьи в неделю 2 1 час
1.15. Содействие в направлении в стационарные учреждения социального обслуживания в год 1 2 часа
1.16. Содействие в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации, Республики Адыгея мер социальной поддержки в год 2 3 часа
1.17. Содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий в год 4 2 часа
1.18. Содействие в предоставлении транспорта при необходимости перевоза клиентов в стационарные учреждения социального обслуживания, в учреждения для лечения, если по состоянию здоровья им противопоказано пользование общественным транспортом в год 1 2 часа
1.19. Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением) при наступлении факта 8 часов
2. Социально-медицинские услуги
2.1. Оказание помощи в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации, Республики Адыгея социально-медицинских услуг в месяц 1 2 часа
2.2. Содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях в месяц 1 2 часа
2.3. Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе санитарно-гигиенические услуги:
2.3.1. помывка в ванной под душем (в бане) в неделю 1 40 мин.
2.3.2. смена постельного белья в месяц 3 15 мин.
2.3.3. смена нательного белья в неделю 1 15 мин.
2.3.4. несложная обработка ногтей без патологии на руках и ногах в месяц 1 30 мин.
2.3.5. причесывание в неделю 3 10 мин.
2.3.6. обтирание в неделю 2 20 мин.
2.3.7. обмывание в неделю 1 30 мин.
2.4. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы (запись на прием к врачу, оформление посыльного листа, направление документов в бюро медико-социальной экспертизы, сопровождение в бюро медико-социальной экспертизы для проведения медико-социальной экспертизы) в год 1 3 часа
2.5. Содействие в получении зубопротезной, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи, технических средств ухода и реабилитации (запись на прием к врачу, составление и подача заявления на обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации) в год 1 раз по каждому виду помощи 2 часа
2.6. Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения (покупка, доставка на дом) в месяц 3 50 мин.
2.7. Содействие в госпитализации, сопровождение в лечебно-профилактические учреждения в год 2 2 часа
2.8. Оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в лечебных учреждениях в случае госпитализации в месяц 2 3 часа
2.9. Наблюдение за состоянием здоровья:
2.9.1. измерение температуры тела в неделю 2 10 мин.
2.9.2. измерение артериального давления в неделю 3 10 мин.
2.10. Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида:
2.10.1. прием лекарств в неделю 4 5 мин.
2.10.2. закапывание капель в неделю 4 5 мин.
2.10.3. наложение компрессов в неделю 3 30 мин.
2.10.4. выполнение перевязок в неделю 3 25 мин.
2.10.5. обработка пролежней, раневых поверхностей в неделю 3 40 мин.
2.10.6. выполнение очистительных клизм в неделю 1 1 час 30мин.
2.10.7. забор материалов для проведения лабораторных исследований в месяц 1 30 мин.
2.10.8. оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями в неделю 2 30 мин.
2.10.9. оказание помощи в выполнении физических упражнений в неделю 3 15 мин.
2.11. Проведение санитарно-просветительской работы для решения вопросов возрастной адаптации, обучение родственников больных практическим навыкам общего ухода за ними в месяц 1 30 мин.
3. Социально-психологические услуги
3.1. Оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов в неделю 2 30 мин.
4. Социально-экономические услуги
4.1. Содействие в получении полагающихся мер социальной поддержки, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации, Республики Адыгея (составление, подача заявлений, помощь в оформлении документов) в год 4 2 часа
5. Социально-правовые услуги
5.1. Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов в год 4 30 мин.
5.2. Помощь в оформлении документов в год 4 1 час
5.3. Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением в год 4 1 час
5.4. Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат в месяц 1 1 час
5.5. Оказание юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки и преимуществ, социальных выплат в год 4 1 час
5.6. Содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном над престарелыми людьми и инвалидами при наступлении факта 2 часа
5.7. Содействие в получении страхового медицинского полиса в год 1 1 час
5.8. Содействие в консультировании по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права детей, женщин, отцов, инвалидов и т.д.) в год 4 40 мин.